总分连锁企业网络的远程IT运维工具

对分支机构IT设施进行统一监控

通过在分支机构的网络中部署一台Abloomy的“服务盒子”，就可以实现对分支机构网络及其覆盖的IT设施进行监控。无论是路由器、防火墙，还是门禁、视频监控服务器，亦或是网络打印机、WiFi系统，都可以纳入24小时的实时运行监控中。身在总部的运维人员，可以实时了解这些设施的运行情况，并可以进行配置调整。对于可能出现的运行异常，也能够做到及时告警已经策略化的应急处理。

通过密码箱提升设备安全性

通过“服务盒子”的密码箱功能，可以帮助IT人员保管所有管辖IT设备的密码，避免了工程师忘记设备密码的可能，同时更避免了工程师为了怕忘记密码，就为所有设备设置相同密码，所带来的安全风险。“服务盒子”的密码箱功能非常好用：当需要登录某个设备时，对应的密码项会被自动识别，点击即可获得。

IT设施远程维护

通过Abloomy的“服务盒子”不仅可以对分支机构的网络和业务系统进行维护，还能够远程维护诸如办公电脑这样的主机系统，当某位员工的办公电脑出现问题，他完全可以将电脑连接上“服务盒子”及时获得远程帮助。

受控的第三方支持

企业在进行IT设施维护中经常需要获得第三方人员的支持和帮助，传统方式下在发出支持请求后，因为距离的原因，往往需要等待第三方人员的登门，然后陪伴对方人员一起工作，最后还需要对支持结果进行验收，出现不顺利的情况，这个过程会反复很多次，对企业相关人员来说，劳心劳力，费人费时。通过“服务盒子”获得第三方人员的远程支持，完全可以省去对方登门时间，对方人员所能接触的设备以及访问的范围都可以通过APP进行授权，对于支持结果可以进行远程验收，还可以进行双方都认可的事后追溯和复核，完全可以做到放心、省心。

IT设施的资产管理

针对总分连锁企业的特点，Abloomy的IT运维管理平台以实时资产管理的视角，通过“服务盒子”将遍布着各地分支机构和总部的IT资产纳入到公司的运营管理体系中来。该平台通过实时评估当前IT资产的健康状况，实际使用效能，来评价企业IT系统的运行状态和可用性。并据此提供策略性方法驱动IT运维人员进行工作。