双十一,一场电商的利益角逐,一次购物者的“跟风”狂欢。甚嚣尘上的喧嚣终归于平静,理性回归现实;满足于买买买的短暂快感过后,膨胀的浮华被湮没,或洋洋自得,或懊悔不已,或浑然不觉,“什么才是我最想要的”成为扪心自问的最in热点。购物快餐时代,冲动迷失了双眼,我们似乎忘记了那个一直在灯火阑珊处的安静一隅默默等待着自己的“家”——华润万家;“你来或不来,我就在这里,不离不弃”是华润万家人最真实的心理写照。
华灯初上,夜未央,一丝感动涌上心头,这个成立于1984年,饱经风霜的央企伴我们一起成长,在无数个日日夜夜将温暖、体贴的服务奉献给千万百姓家,成立30多年来,见证着世事变迁,关心着老百姓家中的柴米油盐酱醋茶,最长情的告白莫过于此——最普通却温暖的陪伴。华润万家始终秉承“与您携手,改变生活”的企业理念,将企业经营与保障民生、品质改善、环保节能等社会责任结合起来,并使之成为其长久奋斗的事业。“有爱的地方就有家,有家的地方就有WiFi”,网友们看似戏谑的调侃一语道破互联网时代的新宠儿——WiFi,更言明了用户的需求。一直致力于创新可持续发展,纳百姓所需为己任的华润万家在互联网浪潮中坚决不做顽固守旧的刻板“家长”,早已与WiFi云服务商ABLOOMY签订了战略合作协议,计划在每个门店布设WiFi,让爱常驻。
有你,有WiFi,就够了
华润万家卖场区域人流量大,密度高,为满足高密度人群的批量接入,华润万家对覆盖的AP性能、WiFi接入速度和带宽有着严格的要求。ABLOOMY凭借强大的无线AP产品卓越的信号覆盖能力以及WiFi全方位、无限漫游功能已在多个省市的华润万家门店实现WiFi全面覆盖,并确保其高速、平稳运行。顾客进入卖场区域后,手机、平板电脑等移动终端即可收到免费WiFi的portal认证信息,用户通过认证后便可轻松享受高速、便捷、免费的无线上网体验;同时,随之弹出的华润万家官网将最新资讯、品牌实力等相关信息全面展示给顾客,为普通百姓的家居生活安放了一颗“安心”。
“那天,阴冷,北风夹裹着冰冷的雨和雪花。晚上加班,下了班到了住处已近晚上十点半,我却在下班的慌乱中忘了带钥匙,‘屋漏偏逢连阴雨’,手机也恰在这个时候停机,还好家门口华润万家的灯光依旧亮着,走进去,依然是服务员熟悉温暖的笑容和信号满格的WiFi,我连上了网,联系上同屋的女孩,等她带钥匙回家,有你——华润万家,有WiFi,真的就够了。”微博上,新浪网友大耳朵喵喵如是写道。“一家一世界,有WiFi就温暖”,ABLOOMY甘做华润万家背后的“贴心暖男”默默关爱着每个“晚回家”的人,让漂泊的日子有爱可倚;万家灯火阑珊,与ABLOOMY一场不期而遇的美好,或许也会成为你生命中最暖的记忆。
灵敏“嗅觉”,探知云上生活
WiFi的使用频率逐年攀升,摇身成为互联网时代人气飙升的“小鲜肉”,WiFi网络不仅是用户连网的底层通道,也是用户接入互联网的第一层应用和管道,其广告投放、大数据资源采集与挖掘、数据分析、微信对接等潜在应用蕴藏着庞大且丰厚的资源价值。对于人流量密集的华润万家而言,WiFi的成功免费投产使用为其增添了更多人气,也为这个温暖了几代人的贴心商家烙上了互联网化、与时俱进的时代印记;鉴于华润万家庞大的移动用户资源沉淀潜力,ABLOOMY凭借业内独有的二层云架构将华润万家门店所布设的AP硬件设备统一管控起来,强大的无线AP设备支持探针功能,能够自动定位扫描移动终端,采集用户数据信息,并实时同步上传至ABLOOMY云平台。华润万家工作人员打开云服务管理后台即可纵览所有门店运营状况,通过用户统计、广告统计、日志统计等功能对用户上网行为、活动区域、活动频率等进行深度挖掘、多维度收集、精细化分类及精准分析,满足华润万家对于客流分析、用户数据取值、用户活动规律、广告精准推送、流量访问、数据分析对比、用户活动区域分析等需求。”通过ABLOOMY云平台就可以对所有到店用户活动轨迹的了然于胸,这对于我们了解用户需求,分析用户心理有着重要作用,更值得一提的是,它为我们深度挖掘分析用户行为,提供基于用户需求的商品和服务积累了丰厚的数据资源,这将成为我们制定下一步商业战略和规划的重要数据参考。” 华润万家网络信息管理处负责人如是说。”它如运筹帷幄的军师,指导着我们决胜于大数据网络时代“。
互联网时代大背景下,作为传统零售业转型浪潮中的重要实践者,华润万家与云WiFi提供商ABLOOMY的合作已然为其在互联网化的征程上布下了基础通道,用户数据采集与挖掘、用户行为大数据分析等技术手段的投产应用将为华润万家的持续发展注入源源不断的活力。2015年,华润万家全国自营门店销售总额1094亿元,自营门店总数达到3400家,截至目前,华润万家已覆盖至全国30个省市,辐射国内250个城市,在北京、天津、河北、山东、内蒙古等省市的部分门店免费WiFi已正式投入使用,惠及千家万户。惯做“孺子牛”的ABLOOMY与华润万家的携手共进持续进行中,不久的将来,将有更多百姓因此而受益。“这是一项惠民利民的民生大业,我们与ABLOOMY将持续合作下去,真正让福利波及至每个寻常百姓。”华润万家门店相关负责人深有感触的说。